業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)

     近日，針對(duì)新客戶不熟悉工作流程，業(yè)務(wù)開展浪費(fèi)時(shí)間與精力問題，揚(yáng)子碳素推出了“聯(lián)合辦公，全程陪同”措施，做到了以“情”留客，提高了客戶的回頭率。

     揚(yáng)子碳素規(guī)定，只要客戶到公司辦事涉及到的處室，每個(gè)處室派出一名熟悉業(yè)務(wù)流程的人員，組成聯(lián)合辦公小組，從客戶進(jìn)入該公司起直至業(yè)務(wù)辦畢離開，全程進(jìn)行陪同，同時(shí)對(duì)陪同人員服務(wù)意識(shí)上做出要求，要求陪同人員要熱情服務(wù)，周到服務(wù)，最大程度保證客戶“高興而來，滿意而歸”。此舉大大簡化了辦事流程，極大地方便了客戶，受到客戶稱贊。